エンダブルエスピー 東京 新宿店
パールジュエリー＆コスメティック
enwsp エンダブルエスピー
東京 新宿店
enwsp -エンダブルエスピー- とは、
「Pearl for Life（パールフォーライフ）」、「MARLENA（マルレナ）」、「madama・hada（マダマハダ）」など
WSPが提案するブランド、商品をご自身の目と、お肌で体感いただける直営店です。
弊社は、30年以上真珠の卸業を営む関係から、
日本の古き良き伝統である、冠婚葬祭用のパールネックレスやパールジュエリーをはじめ、
真珠の美容成分に特化したスキンケアブランド「madama・hada」「PEARLDAYS（パールデイズ）」など
真珠製品をどこよりも豊富に取り揃えております。
真珠は、色、形、サイズ、長さ、品質などにより価格が大きく変わります。
実際、何を選べばよいかわからない、というお客様がほとんどです。
当店では、その不安や疑問にもしっかりお答えし、ご納得の上購入いただけるよう
知識豊富な真珠のプロが全力でサポートさせていただきますのでご安心ください。
また、enwspでは、「本当に良いものを、毎日気軽に身に着ける」をコンセプトに
様々なデザインやコンセプトのパールジュエリーを取り揃え、
真珠の新しい楽しみ方をご提案しています。
もちろん、見るだけでも構いません。
気軽にお越しいただき、真珠に触れ、魅力を知っていただけると嬉しいです。
お会いできますのを楽しみにしております。
冠婚葬祭用のパールネックレスは、最高品質の花珠真珠からリーズナブルなものまで幅広く取り揃えています。
また、最高品質の南洋白蝶真珠、タヒチ黒蝶真珠のネックレスやジュエリーなど、日常に使えるデザイン性の高い真珠ジュエリーなども豊富に取り揃えています。
真珠は特に照明や室内によって見え方が変わる宝石です。
そのため、真珠の選別は自然光の環境下で行われます。
過度な光を当てると本来の輝きが見えづらく過度に美しく見える場合がありますので、自然光に近い光で真珠本来の美しさを再現できるように、専用のライトを使用してご覧いただいております。
贈答用にもご利用いただける専用のケース(無料)に入れてお渡しいたします。
ご希望の商品が店頭にない場合は、お取り寄せできる場合もございます。
まずはお気軽にご相談ください。
特別VIPルームを併設
新宿店には、じっくりと話を聞きながら商品を選びたいというお客さまのニーズにお応えするため、特別VIPルームを併設。
和とモダンが交差するゆったりとした雰囲気の中、じっくりとお選びいただけます。
真珠の専門家による丁寧なご案内
日本真珠振興会が行う真珠検定に合格し、「真珠の魅力や価値・品質・価格を正確に伝えられる真珠アドバイザー」として認定されたスタッフが対応いたします。
ご予約いただければお客様のためのお時間を確保いたします。
落ち着いた空間でご自身やご家族へのプレゼント選びに、アドバイザーが丁寧にご案内いたします。
並べてご覧いただいたり、ご試着いただくことも可能です。
安心のアフターフォロー
購入後7日以内であればイメージ違いによる返品や交換を承ります。(特殊加工・オーダー品等を除く)
美しい真珠を永くお使いいただくため、お手入れ方法もご案内いたします。
enwspでご購入いただいたあこや真珠/フォーマルパールなどのネックレスは、
糸替えを無期限無料で承ります。(特殊加工は有料となります。)
ご購入品の修理等も承りますので、保証書と一緒にお持ちください。
(お預かり、後日ご連絡。また状況により有料となる場合があります。)
店舗紹介
enwspが紹介されました
店舗情報
enwsp エンダブルエスピー 東京 新宿店
〒160-0022
東京都新宿区新宿2-3-10 新宿御苑ビル1F
03-6273-0006
営業時間 11：00-19：00
定休日:月曜日
※19時までの予約・来店のお客様を対応いたします。
アクセス
■ 丸ノ内線、副都心線、都営新宿線
新宿三丁目駅 C1出口
地上に上がって、スターバックスを背にして右に直進、
ドトールが見えるので信号を渡ってそのまま直進します。
50mほど進むと右手にスターバックスが見えます。その目の前の新宿御苑ビル1階にenwsp新宿店があります。
■ 丸ノ内線 新宿御苑前駅 1番出口
1番出口を背に、左方向に直進するとアパホテル新宿御苑前があります。
そのまま直進すると2分程度でenwsp新宿店に到着します。
大通り挟んで目の前がスターバックスです。
ご来店の注意
Pearl for Lifeで販売している一部のシリーズやジュエリーをはじめ、
ホームページに掲載されていない真珠ジュエリーも多数取り揃えております。
どうぞお気軽にご来店くださいませ。
Pearl for Lifeの商品をご覧になりたい場合はご予約にて承りますので、お問い合わせ下さい。
（一部商品はご用意できない場合がございますので、あらかじめご了承ください。)
WEBで公開されているクーポン等につきましては、店舗ではご利用いただけません。
ご来店についてよくある質問
Q. HPに掲載の商品はすべて見れますか？
1点物をはじめ常時店頭にない商品もございます。
ご覧になりたいものがお決まりの場合はご予約にて承りますのでお問い合わせ下さい。
（受注発注品など、一部商品はご用意できない場合がございますので、あらかじめご了承ください。）
Q. 予約は必要ですか？
もちろん、ご予約なしでご来店いただいて構いません。
しかしながらホームページ掲載商品が、店舗に置いていない場合もございますのでご覧になりたい商品（種類や商品番号）がお決まりの場合は、ご予約の上ご来店されることをお勧めいたします。
（在庫状況を確認の上ご準備させていただきます）
また時間帯や曜日によっては混み合う恐れがございますのでご予約優先とさせていただいております。
まずはご予約フォーム、またはお電話やメールでお気軽にお問合せください。
Q. 購入するかどうかわかりません。
他のお店のものもいろいろ見てから
決めたいのですが…
もちろん、見るだけでも大歓迎です。
真珠を間近で見ていただきたい、たくさんの方に良さを知ってもらいたいと考えておりますので、気に入ったものに出会えた時にご購入いただければ幸いです。
また考えます、と気軽にお帰りいただいて大丈夫です。
Q. オンラインショップのクーポンは
使用できますか？
共通でご利用いただける場合は、特別にご案内させていただきます。
通常配布のクーポンはオンライン限定となります。あらかじめご了承ください。
Q. 保証期間は？購入後、破損・故障した
場合の修理はできますか？
保証期間は、商品のご購入日から6カ月間となります。
保証期間内の修理につきましては、修理費用は無償で承ります。
ただし、お客様の誤ったご使用による破損や、商品の状態によっては有料となる場合がございますのでご了承ください。
・国内のお客様・
修理ご希望品を、enwsp各店にお持ちいただくか、enwspカスタマーサポートまでお送りください。
お送りいただく際の送料のみお客様にてご負担お願いいたします。
・海外のお客様・
修理ご希望品を、日本にお越しの際にenwsp各店にお持ちいただくか、enwspカスタマーサポートまでお送りください。
保証期間内であっても海外からの往復の送料はお客様ご負担になります。
修理をご希望の場合は、まずenwspカスタマーサポート(0120-806-315/enwsp@wspcorp.jp)までお問い合わせください。
Q. 店頭で利用可能な決済方法は？
以下の決済方法をご利用いただけます。
・クレジットカード決済
・電子マネー決済
・PayPay
・銀聯カード
・Alipay , WeChatPay
ギフトカードなどの商品券はご利用いただけません。
Q. 免税対応していますか？
外国籍で、過去6か月以内に日本に入国した方（日本にある事業所で勤務する者を除く）
海外在留中の日本国籍で、一時帰国して日本に滞在している期間が6ヶ月未満の方は免税でお買い物できます。
クレジットカードご利用の際は、名義がパスポートと一致していることが必須です。
パスポートがない場合は免税手続きできませんので、必ず購入者ご本人のパスポートをご持参ください。
自動化ゲートを通って入国した場合など、スタンプがない場合は入国日を証明するものがないため免税できません。
※オンラインショップでは免税対応しておりません。あらかじめご了承下さい。
Q. 当日、商品を持ち帰りできますか？
はい、完成品はお持ち帰りいただけます。
ですが、長さ変更や金具変更、受注発注中、特殊加工をご希望の場合は、後日のお渡しとなります。
Q. 感染対策は？
「屋内でのマスク着用」につきまして、個人の判断に委ねると政府からの指針に従い、enwspにおきましても、店内におけるマスクのご着用につきましては、お客様、スタッフのご判断にお任せいたします。マスクを着用しての接客をご希望の場合は、お気軽にお申し付けください。
店内感染対策として、定期的に換気を実施してまいります。
ご理解、ご協力のほどよろしくお願い申し上げます。
Q. 他店で購入したジュエリーのリフォームや
修理はできますか？
当店でご購入いただいたお品以外の、お持込み品の修理・加工はお受けしておりません。
誠に申し訳ございませんが、何卒ご理解をいただきますようお願いいたします。
